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企业数据治理的3个陷阱

发布时间:2025-03-16 22:19   浏览次数:次   作者:admin
好,业务Owner有了,管理体系也有了,面对庞大到无限的数据,到底该怎么做?每个企业的业务不一样,数据治理的进度也不一样,的经验怎么复制?

我们梳理数据治理经验,有三个治理陷阱,几乎是所有企业都会遇到的,希望的经验能够帮助你避开它们。

第一个陷阱就是数据不分类。公司一开始的数据也是很笼统的,但逐渐我们发现,这样会严重阻碍数据治理。所以,我们把数据分成结构化数据、非结构化数据,内部数据、外部数据,等等。企业千万别想着用“一招鲜”的方式去做数据治理,不同的数据,对数据精度的要求不同,治理的成本、方法也就不一样。

举个例子,企业的主数据是最为重要的一个数据类别,对它的精度要求就很高。主数据一旦出错,治理的成本就会高出很多倍。对来说,主数据就是客户信息、产品信息,它们会被各个部门经常、反复调用,如果出错了,就会牵连面很广,合同、订单、物流等等都会跟着出错,企业的损失就大了。

是怎么避免这种情况的呢?拿公司名称来说,为了避免错字、漏字,我们的方法是不让你输入,而是直接选择。应该是第一个在企业业务系统中接入国家统一社会信用中心平台的,中国所有的注册公司在里面都有确切的名称信息,使用的时候输入关键字就可以直接勾选,不会出错。

第二个陷阱,我管它叫“埋头苦干”。因为我们发现,很多企业把数据治理天然当成累活、脏活,认为是要“放长线钓大鱼”,从头开始慢慢干,先不想收益的事儿。数据治理的经验是,就要盯着价值干。

我们的数据治理,从一开始就盯着业务痛点,哪里问题最大,就从哪里开始。比如在世界各地做生意,各国的行政区划就是个大痛点,一出错就牵连很多其他系统,可能供应链收发货都会出错。数据管理部就从这个痛点入手,把全球的行政区划都梳理清楚,需要用到的业务部门都从同一个地方调用,增强了数据在系统中的一致性,大大提升了一线业务人员的工作效率。

这些看得见的价值,不只是让从事数据治理工作的同事得到正反馈,也让公司其他同事都看到了数据治理带来的收益,对的数据治理而言,就会形成良性循环。

还有一个陷阱,我一说的经验你就明白了:宁愿慢一点,也要想好了再做。比如之前就出现过,制度没成熟,业务也没定义清楚,但IT冲上去做了开发和系统搭建,结果就是需要花好几倍的精力去清理数据。

这就是关于数据治理三个陷阱的经验。
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